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       常熟局组成了以分管副局长为组长的约谈工作小组，本次约谈准备充分，进展顺利。约谈过程中，小组成员进一步核实和确认了认证机构工作中存在的问题，并对《认证机构管理办法》、《质量管理体系认证规则》等相关条款进行解读，要求认证机构和审核员加强认证认可法律法规的学习。

　　同时，要求审核员严格按照认证认可相关规定开展审核工作，并要求认证机构进一步加强内部管理协调，提高认证有效性。最后约谈小组要求认证机构认真查找原因，限期整改，并举一反三，杜绝类似事件再次发生。

　　被约谈企业负责人表态将组织审核员、员工学习认证认可法律法规，并加强公司内部管理，制定相关管理制度，进一步规范内部工作人员和审核人员工作，避免此类问题再次发生。

　　约谈主要采用面对面交流的一种柔性执法手段，常熟局采用约谈模式，对认证机构行为违规但不构成违法的情况进行警示教育，敦促其整改问题、改进工作，不仅丰富了认证行政执法手段，通过说理式执法，强化了对机构的行政指导；同时也降低了执法成本，防范法律风险，提高了行政效率，规范了辖区内认证机构认证行为，取得了良好的执法效果。